Dodací podmínky

Dodávky výrobku plnění budou dle  provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu, obvykle jsou vyexpedovány do 1-7 dnů. Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu  na uvedenou adresu.

Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím standardně obsahuje daňový doklad  a  návod na používání výrobku v českém jazyce .

Možnosti dodání:

1. DPD

• při celkové hodnotě objednávky nad 3.000 Kč je poštovné zdarma
• při celkové hodnotě objednávky do 3.000 Kč bude účtováno 115 Kč
• Doručení do 24 hod.
• Možnost sledovat zásilky na internetu

Každé zásilce je přiděleno identifikační číslo, díky němu můžete sledovat jeho pohyb přímo na Internetu (http://www.dpd.com/cz). Toto číslo Vám pošleme v e-mailu, který potvrzuje odeslání objednávky

DPD zajišťuje komfortní doručení objednaného zboží po celé ČR.
Stačí si pouze vybrat, kam a kdy ho chcete doručit, popřípadě tyto instrukce měnit.

• DPD CLASSIC doručení na Business adresu
  • doručení na firemní adresu následující pracovní den od podání zboží a to mezi 10:00 a 16:00 hodinou
  • tři pokusy o doručení
  • možnost platby dobírky kartou
• DPD CLASSIC doručení na Private adresu
  • doručení následující pracovní den na soukromou adresu od podání zboží a to mezi 10:00 a 16:00 hodinou
  • jeden pracovní den před doručením Vašeho zboží obdržíte SMS nebo email s informací o termínu doručení, číslem zásilky a výší doběrečného (pokud se jedná o dobírkovou zásilku)
  • na www.dpd.cz zjistíte přepokládaný čas doručení – stačí pouze znát č. zásilky, které jste obdrželi v SMS nebo emailu
  • v den doručení vás kurýr bude informovat o přesném čase doručení
  • možnost platby dobírky kartou.

Možnost změny adresy a termínu doručení!!!

V případě, že vás kurýr nezastihne na uvedené adrese, zanechá na místě oznámenku o neúspěšném pokusu o doručení. Další pokus o doručení proběhne automaticky následující den na stejné adrese. Pokud si tento termín nebo adresu přejete změnit, můžete tak učinit velice jednoduchým způsobem na www.chcisvujbalik.cz, stačí pouze znát číslo Oznámení o neúspěšném pokusu o doručení.

2. Česká pošta

• při celkové hodnotě objednávky nad 3.000 Kč je poštovné zdarma
• při celkové hodnotě objednávky do 3.000 Kč bude účtováno poštovné ve výši 109 Kč
• Doručení do 24 hod.

Zásilky jsou doručovány mezi 8:00 a 15:00, Zásilka může být vydána i kolegům na pracovišti, v případě dobírky oproti zaplacení udané ceny. Při výběru přepravy na konci objednávky uveďte v sekci Údaje pro doručení název a adresu příslušné firmy.
Každému Obchodnímu a Profi balíku je přiděleno identifikační číslo, díky němu můžete sledovat jeho pohyb přímo na internetu(http://www.cpost.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php). Toto číslo Vám pošleme v e-mailu, který potvrzuje odeslání objednávky. Pohyb balíku můžete sledovat i na bezplatné telefonní lince 800 10 44 10.
Nebude-li pokus o dodání úspěšný, bude příjemci zanechána písemná výzva k vyzvednutí zásilky ve lhůtě 7 dnů u stanovené pošty. Uloženou zásilku si můžete osobně vyzvednout nebo telefonicky požádat o její opětovné doručení.

V krajských městech možnost odpoledního dodání

Zásilky mimo území ČR

Poštovné bude počítáno individuálně